Platekompaniet Amanda Storsenter

Utseende og atmosfære

Butikken er ikke umiddelbart synlig fra senterinngangen, men når vel man får øye på den, trekker et lyst og åpent inngangsparti kundene videre inn i lokalet. Alt reklamemateriell er plassert øverst på veggene, over hyllereolene, hvilket gir et ryddig og helhetlig inntrykk. Det første som møter kunden er topplister og kampanjetilbud. Siden lokalet er såpass avlangt og avsmalnet på midten, ser man ikke kasseområdet fra en del vinkler. Katalogvarene åpenbares først på den andre siden, et stykke inn i butikken. Det kan føre til at lokalet avskjæres av kødannelser, under julerush og andre pressdager.

Informasjon og utvalg

Butikken scorer høyt på fin presentasjon av varegrupper. Spesielt godt likte vi spillveggen, like ved inngangspartiet, hvor konsoller, spill og tilbehør er plassert lett tilgjengelig, sortert etter format. Avdelingen har et godt katalogutvalg, både på DVD og musikk, med mange interessante importtitler utstilt på vegghyllene. Det er også enkelt å orientere seg blant de ulike kampanjetilbudene. Vi ble riktignok litt overrasket over å finne relativt nye utgivelser, som Heroes & Zeroes og det nye albumet til The Shins, til kun 59 kroner. Hyggelig for kundene, men ikke like stas for distributørene. Det eneste vi virkelig savnet var et glasskap til bokssett. Siden de aller fleste av disse er plassert bak disken, begrenser muligheten for impulskjøp seg betraktelig.

Kundevennlighet

Begge gangene vi besøker butikken var ekspeditørene i ferd med å sette ut varer og rydde, men vi fikk rask og god service i kassen. Betjeningen imponerte med høyt kunnskapsnivå og var heller ikke redde for å gi seg i kast med mersalg og personlige anbefalinger. Vi spurte etter informasjon om par katalogtitler, som den ansatte hentet uten å nøle. Ved kjøp av det nye albumet til Interpol til kampanjepris, informerte ekspeditøren oss samtidig om samleutgaven. Ved endt besøk ruslet vi fornøyd ut med tre fullpristitler mer enn planlagt i posen.

Tilbake til oversikten